Utvärdering av kreativa tjänster
Den som arbetar offentligt har lika stort behov av nya lösningar, kreativitet och finkänslighet som anställda i privata företag när olika tjänster ska utföras. Tyvärr är det många som anser att det inte finns utrymme för sådana bedömningar vid upphandlingar eftersom LOU måste följas. Men det håller inte Elisabeth Göransson, upphandlingskonsult på AffärsConcept, med om: – Tänk om och börja se LOU som en ram som vi ska hålla oss inom. Innanför den ramen finns stora möjligheter att utforma det vi önskar oss och har behov av.
Elisabeth Göransson, som också håller utbildningar i ämnet utvärdering av kreativa tjänster, tipsar om att ett bra sätt att lära sig skriva tydliga kriterier är att ha regelbunden kontakt med marknaden, dels för att veta vad de kan erbjuda och dels för att lära dig branschens språk.
– Gör också en noggrann behovsanalys tillsammans med beställaren och formulera ett tydligt mål med tjänsten som ska upphandlas. När det är gjort har du kommit en bra bit på vägen, säger hon.Därefter startar det viktiga arbetet med att formulera önskemålen i begripliga, mätbara och uppnåeliga kriterier så att det blir tydligt vad ni önskar er utöver alla ska-kraven.
– En viktig aspekt som ofta glöms bort är att vi måste vara lika noga med att formulera hur vi kommer att bedöma det som är beskrivet i anbuden. Din beskrivning måste vara transparent och beskriva tydligt utifrån vilka aspekter anbudets lösning kommer att bedömas och poängsättas.
– Skriv så att du förstår, så att beställaren förstår och inte minst så att leverantören förstår. På det sättet får du respekt från alla parter. De företag som arbetar med kreativa tjänster är ofta vana att lämna anbud som inbegriper olika förslag på lösningar.
– Är vi bara tydliga med vad vi värdesätter, hur vi kommer att göra våra bedömningar och framför allt att vi också gör så som vi sagt att vi ska göra, så gillar dessa företag att visa vad de kan ur en mer kvalitativ aspekt. AffärsConcept har en endagsutbildning i utvärdering av kreativa tjänster.
Är du intresserad kan du anmäla dig här.
För mer information: Elisabeth Göransson, upphandlingskonsult AffärsConcept, 070 - 305 22 70